Retourbeleid

Wij staan achter de kwaliteit van onze theoriecursussen. Mocht je toch niet tevreden zijn over het product dat je bij ons hebt aangeschaft, dan kun je binnen 30 dagen na aankoop aanspraak maken op terugbetaling van het aankoopbedrag.

Voorwaarden

• Je neemt binnen 30 dagen na je aankoop contact op met onze klantenservice.
• Je geeft daarbij een onderbouwde reden op waarom de kwaliteit van het product niet aan je verwachting heeft voldaan. Deze feedback gebruiken wij om onze cursussen verder te verbeteren.
• Je vermeldt je bestelnummer, zodat we je aankoop kunnen terugvinden.

Hoe verloopt de terugbetaling?

Na ontvangst van je verzoek beoordelen we dit zorgvuldig en nemen we binnen enkele werkdagen contact met je op. Wanneer het verzoek wordt gehonoreerd, storten wij het volledige aankoopbedrag terug op de rekening waarmee je hebt betaald, doorgaans binnen veertien dagen.

Vragen of twijfels?

Loop je ergens tegenaan of wil je advies over de cursus die het beste bij jouw situatie past? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.